DigiPunt Puntenburg biedt Soesterkwartierders eerste hulp bij vragen over computer en telefoon!

Gratis en zonder afspraak iedere maandagmiddag

Begin maart 2023 is DigiPunt Puntenburg van start gegaan. Digivrijwilligers Ilfredo en Peter staan iedere maandagmiddag tussen 14:00 en 16:00 uur klaar voor Soesterkwartierders met vragen over hun computer en smartphone. Van jong tot oud, iedereen is welkom. In het eerste halfjaar zijn er al meer dan 50 Soesterkwartiers geholpen.

In het eerste halfjaar zijn er bij DigiPunt meer dan 50 Soesterkwartiers geholpen

Een wens vanuit de wijk

Het DigiPunt was een langgekoesterde wens vanuit de wijk. En met de komst van het Wijkperspectief en de Uitvoeringsagenda Soesterkwartier werd dit werkelijkheid. Jelle is namens Bibliotheek Eemland de projectleider hiervan en is trots op de eerste resultaten. ‘Steeds meer mensen uit de wijk weten het DigiPunt te vinden. En we hopen dat dit alleen maar meer wordt de komende tijd.’ Jelle woont zelf sinds 5 jaar in het Soesterkwartier en hij is blij dat hij op deze manier een bijdrage kan leveren aan zijn wijk. ‘Het Digipunt is van, voor en door de wijk!’

Informatiepunt én ontmoetingsplek

DigiPunt is een informatiepunt waar mensen uit Puntenburg en Soesterkwartier terecht kunnen met vragen over hun digitale apparaten en internet. ‘Soms heeft iemand problemen met WhatsApp of lukt het niet om foto’s te versturen. De digivrijwilligers gaan net zo lang door tot ze een antwoord op de vraag hebben gevonden en dat lukt tot nu toe bijna altijd, zegt Jelle trots. ‘En daarnaast is het ook een ontmoetingsplek waar inwoners terecht kunnen voor een kopje koffie en gezelligheid.’

Projectleider Jelle: “DigiPunt Puntenburg is van, voor én door de wijk!”

Videobellen met kleinkinderen

Het doel van DigiPunt is om de digitale vaardigheid en zelfredzaamheid van bewoners uit de wijk te verbeteren. ‘Veel mensen die naar DigiPunt komen, ontdekken dat het helemaal niet spannend is en dat ze het eigenlijk al veel eerder hadden moeten doen. Je wereld wordt gewoon een stuk groter en leuker met e-mail, internet en social media. Regelmatig helpen we mensen met het versturen van foto’s naar hun kinderen of kleinkinderen, hoe mooi is dat?’

Mond-tot-mond reclame

De komende tijd hoopt het DigiPunt nog bekender te worden in de wijk. Jelle: ‘We moeten het hebben van mond-tot-mond reclame, dus we hopen dat mensen elkaar erover vertellen en het woord verspreiden. Verder hopen we uit te breiden met het aantal vrijwilligers en meer samenwerking met andere partijen. Jelle: ‘We kijken elke keer wat de behoefte is en daar spelen we op in. Als veel mensen bijvoorbeeld behoefte hebben aan een workshop over digitale veiligheid, dan kunnen ze dat bij ons aangeven en dan bieden wij dat aan.’

“Regelmatig helpen we mensen met het versturen van foto’s naar hun (klein)kinderen, hoe mooi is dat?”

‘Gewoon doen en met kleine stapjes beginnen’

Tot slot heeft Jelle nog een paar tips voor iedereen die zijn of haar digitale vaardigheden wil verbeteren. ‘Zoek bijvoorbeeld contact met mensen die er goed in zijn. Wees niet bang om een fout te maken, het is gewoon een kwestie van doen! En je hoeft niet gelijk alles te kunnen, begin klein. Lukt dat niet? Kom dan naar het DigiPunt toe. Onze digivrijwilligers geven je graag hulp en informatie waardoor je wel de eerste stap kunt zetten.’

Gepubliceerd Op: 14 november 2023

Deel Dit Verhaal, Kies Je Platform!